Diferencias entre Forma A y Forma B del cuestionario intralaboral
Una de las preguntas mas frecuentes al aplicar la Bateria de Riesgo Psicosocial es: ¿cuando uso la Forma A y cuando la Forma B del cuestionario intralaboral? La eleccion correcta es crucial porque usar la forma equivocada invalida los resultados del trabajador evaluado.
La regla basica
La seleccion depende del nivel del cargo del trabajador, no de su nivel educativo:
| Forma | Dirigida a | Ejemplos de cargos |
|---|---|---|
| Forma A | Jefes, profesionales y tecnicos | Gerentes, coordinadores, ingenieros, contadores, analistas, tecnologos |
| Forma B | Auxiliares y operarios | Asistentes, secretarias, operadores de maquina, conductores, personal de aseo |
Importante: Un profesional con titulo universitario que trabaja como auxiliar administrativo debe responder la Forma B, porque su cargo es de nivel auxiliar. El criterio es el cargo actual, no la formacion academica.
Comparacion detallada
| Caracteristica | Forma A | Forma B |
|---|---|---|
| Numero de items | 123 preguntas | 97 preguntas |
| Dimensiones | 19 dimensiones | 16 dimensiones |
| Dominios | 4 dominios | 4 dominios |
| Tiempo estimado | 30-45 minutos | 20-35 minutos |
| Escala Likert | 0-4 (Nunca a Siempre) | 0-4 (Nunca a Siempre) |
Los 4 dominios (compartidos)
Ambas formas evaluan los mismos 4 dominios, pero con diferente numero de dimensiones:
Dominio 1: Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo
Evalua la relacion con jefes, companeros y subordinados. En la Forma A incluye dimensiones de liderazgo como "Caracteristicas del liderazgo" y "Relacion con los colaboradores (subordinados)". La Forma B no incluye esta ultima dimension ya que los auxiliares/operarios generalmente no tienen personal a cargo.
Dominio 2: Control sobre el trabajo
Mide la autonomia, oportunidades de desarrollo y participacion. La Forma A incluye dimensiones adicionales sobre participacion en decisiones y manejo del cambio que reflejan la mayor autonomia esperada en cargos de jefatura y profesionales.
Dominio 3: Demandas del trabajo
Evalua las exigencias del puesto: carga mental, emocional, cuantitativa y jornada de trabajo. Ambas formas comparten la mayoria de dimensiones, aunque la Forma A incluye "Demandas de carga mental" y "Exigencias de responsabilidad del cargo" que no estan en la Forma B.
Dominio 4: Recompensas
Mide la compensacion, reconocimiento y sentido de pertenencia. Las dimensiones son las mismas en ambas formas: "Recompensas derivadas de la pertenencia a la organizacion y del trabajo que se realiza" y "Reconocimiento y compensacion".
Dimensiones exclusivas de la Forma A
La Forma A tiene 3 dimensiones que no existen en la Forma B:
- Relacion con los colaboradores (subordinados): Evalua la calidad de la relacion con el equipo a cargo
- Demandas de carga mental: Exigencias cognitivas del trabajo (procesamiento de informacion, memoria, atencion)
- Exigencias de responsabilidad del cargo: Responsabilidad por resultados, supervision, bienes y personas
Estas dimensiones reflejan las exigencias adicionales que conllevan los cargos de jefatura, profesionales y tecnicos.
Items invertidos: diferencias por forma
Los items invertidos (items protectores) son aquellos donde una respuesta positiva indica proteccion, no riesgo. La puntuacion se invierte: score = 4 - responseValue. Cada forma tiene su propia tabla de items invertidos:
- Forma A: Items invertidos definidos en la Tabla 21 del documento oficial
- Forma B: Items invertidos definidos en la Tabla 22 del documento oficial
Aplicar los items invertidos de la Forma A a respuestas de Forma B (o viceversa) es un error grave que distorsiona completamente los resultados.
Baremos: diferentes por forma y grupo
Los baremos (tablas de referencia para clasificar niveles de riesgo) tambien son diferentes para cada forma:
- Forma A: Baremos de las Tablas 29 y 31 (jefes/profesionales/tecnicos)
- Forma B: Baremos de las Tablas 30 y 32 (auxiliares/operarios)
Ademas, los cuestionarios extralaboral y de estres tienen baremos duales: Tabla 17 para jefes/profesionales y Tabla 18 para auxiliares/operarios.
Casos frecuentes de duda
| Situacion | Forma correcta | Razon |
|---|---|---|
| Ingeniero sin personal a cargo | Forma A | Es profesional/tecnico |
| Tecnologo en sistemas | Forma A | Es tecnico |
| Secretaria ejecutiva | Forma B | Cargo auxiliar |
| Conductor con licencia profesional | Forma B | Cargo operario |
| Coordinador de area | Forma A | Cargo de jefatura |
| Profesional universitario en cargo auxiliar | Forma B | El cargo es auxiliar |
| Practicante/pasante | Forma B | Cargo auxiliar |
Recomendacion practica
Al preparar la evaluacion, solicita a la empresa un listado completo de trabajadores con su cargo y clasificalos antes de empezar. Un software como BRS Digital permite asignar la forma correcta a cada participante al momento de crear la evaluacion, y automaticamente aplica los baremos e items invertidos correspondientes a cada forma, eliminando errores de clasificacion. Conoce las 45 dimensiones y 10 dominios que evalua cada forma.